Kas atsako už duomenis
SIA “Laboratorija AUCTORITAS” (registracijos Nr. LV40003631987) yra šioje politikoje aprašytų asmens duomenų valdytojas. Rašykite ar skambinkite mums dėl bet kokio klausimo apie savo duomenis arba norėdami pasinaudoti savo teisėmis.
- Duomenų valdytojas
- SIA “Laboratorija AUCTORITAS”, Reg. Nr. LV40003631987
- Adresas
- Čiekurkalna 1. līnija 11, Ryga, LV-1026, Latvija
- El. paštas
- [email protected]
- Telefonas
- +371 26 418 855
Ką renkame ir kodėl
Kai mums parašote
Siųsdami užklausos formą, pateikiate mums savo vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, jei nusprendžiate jį nurodyti, ir savo žinutę. Taip pat pažymime puslapio, iš kurio forma išsiųsta, kalbą. Tas pats galioja, kai rašote adresu [email protected] arba mums skambinate.
Šiuos duomenis naudojame tik tam, kad atsakytume į jūsų užklausą ir tęstume jos pradėtą bendravimą, pavyzdžiui, parengtume kainų pasiūlymą arba susitartume dėl mėginių. Nenaudojame jų naujienlaiškiams ar reklamai ir jų neparduodame.
Kad galėtume atsakyti, mums reikia jūsų vardo, el. pašto ir žinutės; be jų negalime atsakyti. Telefono numeris neprivalomas.
Teisinis pagrindas: veiksmai, atliekami jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Jei rašote bendrovės vardu - mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas apie mūsų paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Kai lankotės svetainėje
Kol naršote, svetainė palaiko trumpalaikę sesiją, kad užklausos forma veiktų ir būtų apsaugota. Sesija mūsų serveryje saugo jūsų IP adresą, naršyklės identifikavimo eilutę ir saugos žetoną ir ištrinama, kai baigiasi jos galiojimas, praėjus 120 minučių nuo paskutinio puslapio peržiūros.
Serveris, kuriame veikia svetainė, taip pat gali saugoti techninius užklausų žurnalus (IP adresas, laikas, užklaustas puslapis, naršyklė) saugumo ir trikčių šalinimo tikslais. Jie saugomi tik tiek, kiek reikia šiam tikslui.
Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią ir veikiančią svetainę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Jei leidžiate analitiką
Jei leidžiate tai pranešime apie slapukus, Google Analytics registruoja, kuriuos puslapius ir kiek laiko peržiūrite, kaip patekote į svetainę, jūsų įrenginį, naršyklę, ekrano dydį ir kalbą, taip pat apytikslę vietą (šalį ir miestą), nustatomą pagal jūsų IP adresą. Paties IP adreso Google Analytics nesaugo. Kad atpažintų pakartotinius apsilankymus, jis nustato toliau nurodytus slapukus.
Google Analytics taip pat registruoja, kaip naudojatės svetaine: ko ieškote metodų paieškoje, kuriuos mygtukus ir nuorodas naudojate (pavyzdžiui, kontaktų mygtukus, telefono numerį ar kitą kalbą), kuriuos metodus pasirenkate kainos užklausai ir ar buvo išsiųsta kainos užklausa. Tai, ką rašote formoje, niekada neregistruojama: jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir žinutė Google nesiunčiami. Viskas, kas paieškoje panašu į el. pašto adresą ar telefono numerį, pašalinama prieš išsiunčiant.
Šiuos duomenis vertiname tik kaip statistiką, kad matytume, kurie puslapiai skaitomi, ir tobulintume svetainę. Google reklamos funkcijos ir Google signalai išjungti, o šių duomenų nesiejame su tuo, ką jūs mums atsiunčiate.
Kol neleidžiate, Google Analytics visai neįkeliamas ir Google niekas nesiunčiama. Sutikimą galite bet kada atšaukti skiltyje „Slapukų nustatymai“ kiekvieno puslapio apačioje; tai neturi įtakos anksčiau surinktiems duomenims.
Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Kai užsakote tyrimus
Jei jūsų užklausa virsta užsakymu, tvarkome duomenis, reikalingus sutarčiai vykdyti, tyrimų protokolams ir sąskaitoms išrašyti bei įstatymų reikalaujamai buhalterinei apskaitai tvarkyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai).
Nepriimame automatizuotų sprendimų dėl jūsų ir neatliekame profiliavimo.
Kas gauna jūsų duomenis
Jūsų užklausą skaito tik ją nagrinėjantys laboratorijos darbuotojai. Duomenis perduodame tik mums dirbantiems paslaugų teikėjams ir tik tiek, kiek reikia jų darbui:
- bendrovei, kurios serveriuose veikia ši svetainė ir jos duomenų bazė;
- el. pašto paslaugų teikėjui, kuris pristato formą į mūsų pašto dėžutę ir saugo mūsų el. laiškus;
- bendrovei Google Ireland Limited, teikiančiai Google Analytics paslaugą, tik jei leidžiate analitiką;
- IT specialistams, prižiūrintiems svetainę, kai to reikia priežiūros darbams.
Jie tvarko duomenis pagal mūsų nurodymus, remdamiesi duomenų tvarkymo sutartimis (BDAR 28 straipsnis). Valstybės institucijoms, pavyzdžiui, teismui ar policijai, duomenis atskleidžiame tik tada, kai to reikalauja įstatymas.
Kur saugomi jūsų duomenys
Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje. Jei kuriam nors paslaugų teikėjui kada nors tektų juos tvarkyti už ES/EEE ribų, leistume tai tik su BDAR reikalaujamomis garantijomis, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Jei leidžiate analitiką, Google analitikos duomenis gali tvarkyti ir Jungtinėse Amerikos Valstijose. Google LLC yra sertifikuota pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, dėl kurios Europos Komisija yra nusprendusi, kad ji užtikrina tinkamą apsaugos lygį (BDAR 45 straipsnis).
Juos saugome šifruotais ryšiais (HTTPS), prieigą suteikdami tik tiems, kam jos reikia, ir forma, apsaugota nuo klastojimo ir automatinio šlamšto.
Kiek laiko juos saugome
- Kainų pasiūlymo užklausos ir kiti klausimai: iki 3 metų po paskutinio mūsų kontakto, kad galėtume atsakyti į papildomus klausimus ir pakartotines užklausas; vėliau jie ištrinami.
- Jei užklausa virsta užsakymu: sutartys, tyrimų protokolai ir buhalterinės apskaitos dokumentai saugomi Latvijos teisės aktų nustatytais terminais.
- Sesijos duomenys ir slapukai: iki 120 minučių po paskutinio puslapio peržiūros.
- Google Analytics duomenys: iki mėnesių, vėliau Google juos ištrina. Jo slapukai galioja 2 metus arba ištrinami, kai atmetate analitiką.
- Serverio žurnalai: tik tiek, kiek reikia saugumui ir trikčių šalinimui.
Jūsų teisės
Bet kuriuo metu galite paprašyti mūsų:
- pasakyti, ar saugome duomenis apie jus, ir pateikti jų kopiją (susipažinimas);
- ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis (ištaisymas);
- ištrinti jūsų duomenis (ištrynimas), jei įstatymas nereikalauja jų saugoti;
- apriboti jų naudojimą, kol sprendžiamas klausimas dėl jų (tvarkymo apribojimas);
- pateikti jums duomenis, kuriuos mums atsiuntėte, įprastu kompiuterio skaitomu formatu (perkeliamumas);
- nebenaudoti jų remiantis mūsų teisėtu interesu (nesutikimas).
Sutikimą dėl analitikos galite bet kada ir nenurodydami priežasties atšaukti skiltyje „Slapukų nustatymai“ kiekvieno puslapio apačioje.
Rašykite adresu [email protected] arba skambinkite +371 26 418 855. Atsakome per vieną mėnesį ir nemokamai. Prieš atskleisdami ar keisdami duomenis, galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę.
Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome neteisėtai, pirmiausia praneškite mums, kad galėtume tai ištaisyti. Taip pat turite teisę pateikti skundą Latvijos valstybinei duomenų inspekcijai (Datu valsts inspekcija), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, arba tos ES šalies, kurioje gyvenate ar dirbate, duomenų apsaugos institucijai.
Šios politikos pakeitimai
Šią politiką atnaujiname, kai keičiasi svetainė arba tai, kaip tvarkome duomenis. Data puslapio viršuje rodo, kada ji paskutinį kartą pakeista.
Politika skelbiama visomis šios svetainės kalbomis. Jei kalbinės versijos skiriasi, viršenybę turi versija latvių kalba.